Firma Hakkında
Hürriyet emlaktan almış olduğumuz gurur dolu ödülümüzden bahsederek giriş yapmak istedik, 2017 yılında Emlak sektörünün “Oscar”ları sahiplerini buldu. En İyi Çıkış Yapan Emlak Ofisi ise İstanbul'dan Plus Gayrimenkul oldu. Ekibin kuruluş hikayesi çok ciddi profesyonel girişimlere dayanmaktadır, Ekip yöneticimiz ve firma sahibimiz Mustafa AKSÖZ Dumlupınar Üniversitesi Emlak ve Emlak Yönetimi bölümünü okuyarak Okul 2 cisi ve Bölümünde birincilikle mezun olmuş olup ekibi ayrılmaz yapı parçaları olarak kenetlemiştir. Firmamızda emlak ve emlak yönetimi mezunu kişilerin yanı sıra ekipte yer alan tüm profesyoneller kendi alanlarında uzmanlaşmış kişilerden oluşmaktadr. Firmamızın en büyük güvencesi , genç , dinamik, proaktif, enerji dolu ekibinin yanı sıra Maslak Bölgesini avucunun içi gibi bilmesine bağlıdır. Maslak'ta bulunan tüm gayrimenkul projelerinin gerek mülk sahibi tarafını gerekse'de müşteri kanalını çok iyi değerlendirmekteyiz. Müşterilerimizin ev arayışlarını hızlı, doğru rakamlarda ve A'dan Z'ye tüm süreçlerde bizzat sonucu elde edene kadar takip etmekteyiz. Hizmetlerimiz ile alakalı yelpaze genişletmek maksadı ile düzenli olarak eğitim seminerlerine katılmakta ve hayatımızdaki en değerli şeyin bilgi ve teknolojiyi doğru kullanmak olduğunu bilmekteyiz. Teknoloji ve bilgiyi doğru şekilde kullanarak 8 yıldır müşterilerimizi ya ev sahibi yaptık yada evlerine doğru ve güvenilir rakamlardan alıcılar bulduk. Ayrıca İstanbul'da varolan tüm emlak firmaları ile ortak ve senkron bir şekilde işbirlikleri yapmaktayız. Maslak Bölgesinin profesyonel çalışan ve maslak bölgesine sürekli müşteri getiren tüm emlak firmaları ile paylaşımlı çalışmamızın haklı kârını mülk sahiplerimiz yaşamaktadırlar. Sektörde tamamen proje odaklı çalışmanın müşterilerimize kazandırdığı en büyük kazanç ise tüm maslak projelerinde dilediği büyüklükteki daireleri nokta atışı yaparak bulmamızdır. Maslak Bölgesinde yer alan ofisimiz büyük idealler ve gerçekçi ama ciddi vizyona sahip bir ekip tarafından kuruldu, ekip yönetim kadrosunu oluşturan Mustafa AKSÖZ ve Yasemin AKDENİZ Dumlupınar Üniversitesi Emlak ve Emlak Yönetimi bölümünü bitirerek kararlı ve istekli bir şekilde gayrimenkul sektörüne giriş yapmışlardır. Emlak ve emlak yönetimi bölümünü bitirmiş olmanın ayrıcalıklarını ve mektepli olmanın farkını önce siz değerli müşterilerimize sonrasında ise ekibimizde yer alan gerek Emlak ve emlak yönetimi mezunlarına gerekse de başka sektörlerde başarılara imza atmış olan ancak gayrimenkul danışmanlık mesleğine aşkla bağlı diğer takım arkadaşlarına yansıtmaya sonsuz bir aşkla çabalamaktadırlar, ekibimizin tamamı mesleğimizin zaruri olarak her danışmanın edinmesi gereken mesleki yeterlilik belgesi sahibidir. Ekip daimi olarak eğitime ve gelişime açık olmaya çabalayarak gayrimenkul sektöründe gerek hukuksal gerekse ekonomik olarak gündeme ve gelişmelere hakim olmaya gerekli tüm emek ve bilinci göstermektedir. Müşterilerimizin her anlamda ihtiyaçlarına uygun çözümler üretebilmek adına düzenli olarak kariyerinde belirli alanlarda başarılı olmuş ve bir çok kitaba imza atmış eğitmenler tarafından eğitimler alarak takımı güncel tutmaya çalışmaktayız. Ekibin eğitimli ve deneyimli olmasının en temel sebebi her müşterinin bizler için inanılmaz önemli oluşu ve mümkün mertebe memnuniyetin maksimize edilmesinin arayışıdır. Ekibimizin vizyonunu belirleyen 3 kelime olduğuna inanıyoruz; bunlar sırası ile Güven , Kalite , Yaratıcılık Güven : Müşterilerimizi sonsuz bir anlayışla anlayarak Türkiye’de maalesef geleneksel emlak ofislerine karşı oluşturulmuş olan önyargılarından arındıracak şekilde şeffaf hizmet anlayışı ile daima müşterilerimizin yanında yer alarak müşteri önceliğini vizyon edinmiş bir firmayız, buna en büyük inancımız ise müşterilerin medya tarafından sektörümüzle alakalı ara sıra pompalanan olumsuz haberlerin yanı sıra, sektörümüzün hukuksal olarak henüz bir raya oturtulamamış olmasından kaynaklanan bazı açıkları kullanabilen ahlak konusunda gerekli edebi edinememiş ve hangi sektörde yer alırsa alsın benzer tutumlar sergileyen insanların tabiri caizse bir sektör değişimi yolculuğu döneminde sektörümüze uğrayarak insanları üzmeleri ve sonrasında başkaca sektörlere geçiş dönemine denk gelen müşterilerin haklı kaygılarını anlamaya ve gerek gördüklerinin üzerinde şeffaflıkla süreçleri takip etmemizdir. Şeffaflık üzerine çok durmamızın arkasında ki sebep ise çoğu emlak ofisinin gerekli bilgileri gizli tutmak üzere müşterileri üzecek , bütçelerini sarsacak haksız kazançlar edinmelerine karşı olan net tutumumuzdur. Müşterilerimizle yaptığımız tüm işlerimizi şeffaf , sözleşmelere ve yasalara bağlı kalarak ortak kazanç elde ederek ve müşterilerimizle 10 yıllar boyunca ayakta kalabilecek sağlam ve uzun soluklu birliktelikler edinme çabalarımızdır. Hedeflerimiz müşterilerimizin mutluluğu ve ailelerinin huzurudur. Kalite : Müşterilerimizin haklı kaliteli hizmet hakkını elimizden gelen en kaliteli, problemsiz olarak tüm süreçleri sözleşmelerle destekleyerek alıcı/satıcı veya kiracı adaylarını tamamen ahlaklı ve seviyeli şekilde tarafları ortak şekilde koruyacak sözleşmeleri anlaşmalı hukuk danışmanımızdan hazırlatarak hukuksal anlamda ileride yaşanabilecek problemlerin önüne önceden bilinçli ve disiplinli şekilde önlemler alınarak müşterilerimizi hangi tarafta yer alırsa alsın korumakta ve bilinçlendirmekte süreç boyunca yaşanacak her türlü duruma hazırlıklı halde donatmaya çalışmaktayız. Ayrıca sürekli destek anlayışı ile satış öncesi ve satış sonrası desteklerimizle her anlamda bilgilendirici ve yalnız bırakmayarak bizden edinilen daire veya ofislerde ihtiyaç duyulan desteklerde kaliteli, doğru fiyata hizmet edinme desteği sağlayarak mülk kullanımlarında oluşan teknik problemlerde doğru şirketlerden kaliteli ve makul rakamlarla hizmet desteği edinimini yönetmek. Yaratıcılık : Broker, Ofis Müdürleri , Ekip Liderleri , Danışmanlar ve Asistanlarımız her anlamda geleneksellikten uzak ve sürekli olarak fark yaratacak pratik çözümlere odaklanarak çözüm odaklı olup önce pratik sonra kalıcı çözümler yaratmak ve teknolojik gelişimlere gerek ilan portallerince gerekse de kendi web altyapılarımızla ayak uydurarak sektörde mümkün ise çoğu zaman geliştirilebilir fikirlerle yatırımlar yaparak öncü ve lider girişimler yapmak, yapılan girişimlere yatırımlar yaparak geliştirmek, geleneksel ofislerden ayrışmak ve yatırımı daima bu yöne yaparak sosyal medyada, portallerde, web sitemiz olan www.plusgayrimenkul.com.tr başta olmak üzere müşteri yönetim sistemimiz olan CRM programımızda bir banka kadar disiplinli ve bir sigorta şirketi kadar müşterilerinin gayrimenkullerini yakınen takip ederek kiracılarının giriş yaptığı ve çıkış yaptığı tarihleri hatırlatma bildirimleri ekleyerek , gayrimenkul sahiplerinin mülklerini ziyaret eden müşterilerle alakalı otomatik olarak bilgilendirici mailler yönlendirilerek, gayrimenkulleri ile alakalı yapılan çalışmaların , sözleşmelerin ve gayrimenkullerine ait tarihçe kayıtları tutularak kiracılarının giriş ve çıkış tarihlerinde söz konusu mülkü teslim aldıkları ve teslim edecekleri dönem arasındaki farklılıkları fotoğraflarla tarihleri ile birlikte çok ciddi sunucular kiralanarak ve bu anlamda hakikaten yorucu ama asla pes ettirmeyecek bedeller ödeyerek müşterilerini koruma misyonu olan bir kuruluştur.
